Je ne possède pas de code d'utilisateur ou de mot de passe, que dois-je faire ?
Pour obtenir un code d'utilisateur et un mot de passe, vous devez vous abonner. Si vous êtes membres de la fonction publique, vous devez contacter votre gestionnaire des codes d'accès de votre ministère.
Mon code d'utilisateur a été créé mais je ne l'ai pas reçu.
Vos code d'utilisateur et mot de passe vous sont envoyés automatiquement par courriel. Vérifiez dans vos courriels indésirables (spam) si le message ne s'y trouve pas. Si après avoir vérifié vos courriels vous ne retrouvez pas le message, contactez-nous.
J'ai oublié mon mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez vous rendre à la page d'accueil de Cit@tion et cliquer sur « Mot de passe oublié ? » et y inscrire votre adresse courriel. Vous aurez ensuite un message vous indiquant votre mot de passe.
Je voudrais consulter ma convention collective, où dois-je aller ?
Vous avez un accès gratuit aux conventions collectives de la fonction publique, cela ne nécessite pas d'abonnement. Pour les consulter, vous devez vous rendre à la page d'accueil de Cit@tion et cliquer sur «CONVENTIONS COLLECTIVES».
Quelle est la durée d'un abonnement ?
L'abonnement est annuel ou mensuel (minimum de trois mois requis).
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